Politica GDPR
1. Ambito di applicazione
La presente politica si applica a tutti gli utenti che visitano, navigano o effettuano acquisti tramite il negozio online di Purecasia (di seguito “noi”).
Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
2. Modalità e tipologia di raccolta dei dati
Raccogliamo solo i dati personali strettamente necessari per fornire un’esperienza d’acquisto sicura ed efficiente.
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Dati forniti volontariamente dall’utente al momento della registrazione, dell’ordine o della sottoscrizione (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna e informazioni di pagamento).
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Dati tecnici raccolti automaticamente (indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso, identificativi del dispositivo).
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Cookies e tecnologie simili utilizzate per salvare le preferenze linguistiche, migliorare le prestazioni del sito e analizzare le visite.
L’utente può gestire o disattivare i Cookies tramite le impostazioni del browser, consapevole che alcune funzionalità del sito potrebbero risultare limitate.
3. Finalità e utilizzo dei dati
I dati personali vengono trattati in modo lecito, trasparente e limitato alle seguenti finalità:
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Elaborare e gestire gli ordini, la spedizione e l’assistenza post-vendita.
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Verificare i pagamenti ed evitare transazioni fraudolente.
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Migliorare le funzionalità del sito e l’esperienza dell’utente.
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Inviare notifiche via e-mail o comunicazioni informative previo consenso esplicito dell’utente.
Non vendiamo né condividiamo i dati personali per scopi non correlati ai nostri servizi.
4. Condivisione e divulgazione dei dati
I dati personali possono essere condivisi solo nei seguenti casi:
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Con partner di fiducia necessari per l’evasione degli ordini (corrieri, servizi di pagamento).
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Quando richiesto dalle autorità competenti in base a obblighi di legge.
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Per motivi di sicurezza o per prevenire frodi.
Tutti i nostri fornitori di servizi sono obbligati a rispettare le disposizioni del GDPR.
5. Conservazione e protezione dei dati
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I dati vengono protetti mediante protocolli di sicurezza e crittografia per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
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I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate.
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I Cookies vengono utilizzati esclusivamente previo consenso informato dell’utente, che può revocarlo in qualsiasi momento.
6. Diritti dell’utente
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), l’utente ha diritto di:
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Accedere ai propri dati personali conservati da noi.
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Richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti.
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Ottenere la cancellazione dei propri dati personali.
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Limitare o opporsi a specifici trattamenti.
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Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità dei dati).
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Revocare il consenso precedentemente fornito.
Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci tramite le informazioni riportate nella sezione “Contatti”. Le richieste verranno gestite in tempi ragionevoli.
7. Basi giuridiche del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene su una o più delle seguenti basi legali:
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Esecuzione di un contratto: per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati.
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Consenso esplicito: per comunicazioni via e-mail o iscrizioni a newsletter.
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Adempimento di obblighi legali: per scopi fiscali, contabili o normativi.
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Legittimo interesse: per migliorare l’esperienza utente, prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito.
8. Periodo di conservazione dei dati
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I dati dell’account vengono conservati per tutta la durata dell’attività dell’account.
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Le informazioni relative agli ordini vengono conservate per il periodo richiesto dalla normativa vigente.
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I Cookies vengono conservati per un periodo compreso tra 6 e 12 mesi, a seconda della tipologia.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui connessioni SSL, crittografia e sistemi di backup, per proteggere i dati personali durante la trasmissione e l’archiviazione.
In caso di violazione dei dati, informeremo gli utenti e le autorità competenti in conformità alle disposizioni del GDPR.
10. Aggiornamenti della politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica in qualsiasi momento.
Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito.
L’uso continuato del sito dopo tali modifiche implica l’accettazione della nuova versione.
11. Contatti
Per domande, richieste o chiarimenti riguardanti la presente politica o il trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
indirizzo: 1513 JOSHUA PL, CAMARILLO, CA 93012, United States
Telefono: +1 (909) 279-0926
posta elettronica: service@purecasia.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)