Politica sulla privacy

 

La presente Informativa sulla Privacy si applica a Purecasia (di seguito “noi”) e descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano il nostro negozio online. Utilizzando il nostro sito web, l’utente accetta integralmente i termini indicati in questo documento.

1. Ambito di applicazione

• La presente informativa si applica a tutte le attività svolte sul nostro sito, tra cui navigazione, creazione di account, effettuazione degli ordini, pagamenti, consegne e assistenza post-vendita

• Il trattamento dei dati avviene nel rispetto dei principi di trasparenza, sicurezza e conformità normativa

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei Cookie

Durante l’utilizzo del sito possiamo raccogliere diverse categorie di dati:

• Informazioni fornite volontariamente dagli utenti, come nome, indirizzo e-mail, recapito telefonico, indirizzo di spedizione e dati necessari ai pagamenti

• Dati tecnici generati automaticamente, compresi indirizzo IP, tipo di dispositivo, lingua del browser, orari di accesso e percorso di navigazione

• Cookie e tecnologie simili utilizzate per mantenere le preferenze, migliorare l’esperienza utente e analizzare il funzionamento del sito

Gli utenti possono gestire o disattivare i Cookie tramite le impostazioni del browser, tenendo presente che alcune funzionalità potrebbero risultare limitate.

3. Finalità dell’uso dei dati e condivisione

I dati raccolti sono trattati esclusivamente per scopi legittimi e chiaramente definiti:

• Gestione degli ordini, spedizione e assistenza clienti

• Comunicazioni relative allo stato dell’ordine e alle consegne

• Miglioramento delle prestazioni del sito e dell’esperienza di acquisto

• Sicurezza delle transazioni e prevenzione di attività fraudolente

Non vendiamo né condividiamo i dati degli utenti con terze parti non autorizzate.
La condivisione è limitata ai fornitori di servizi necessari all’evasione degli ordini o alle richieste previste dalla legge.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookie

• I dati personali vengono conservati su server protetti e accessibili solo a personale autorizzato

• Conserviamo le informazioni esclusivamente per il tempo necessario agli scopi indicati in questa informativa

• L’uso dei Cookie avviene previa esplicita accettazione dell’utente, che può in qualunque momento modificare o revocare le proprie preferenze

5. Diritti dell’utente

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente ha diritto di:

• Accedere ai dati personali conservati

• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti

• Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge

• Limitare o opporsi ad alcuni trattamenti

• Revocare il consenso precedentemente fornito

• Richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci tramite i recapiti disponibili sul nostro sito. Tutte le richieste saranno gestite entro un termine ragionevole.

6. Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: elaborazione e consegna degli ordini

• Consenso dell’utente: per comunicazioni facoltative o iscrizioni volontarie

• Obblighi legali: requisiti fiscali, contabili e regolamentari

• Legittimo interesse: miglioramento continuo del sito, tutela della sicurezza e prevenzione frodi

7. Contatti

Per domande, richieste o reclami relativi alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:

indirizzo: 1513 JOSHUA PL, CAMARILLO, CA 93012, United States
Telefono: +1 (909) 279-0926
posta elettronica: service@purecasia.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)